Cómo mantenemos tus datos seguros
Tus datos son sensibles, valiosos y centrales para el trabajo que realizas, y watsonx Workshop tiene como misión mantenerlos seguros en cada paso. Desde el momento en que subes contenido o extraes información de clientes, la plataforma está diseñada para proteger tu información con seguridad de nivel empresarial y controles transparentes. Explora, crea y colabora con confianza. watsonx Workshop es transparente sobre cómo se cifran tus datos, cómo se limita la información de la sesión y cómo se salvaguarda la información confidencial de IBM.
Cifrado de datos
watsonx Workshop protege tu información con cifrado de nivel empresarial en cada etapa de la experiencia. Todos los datos que se mueven entre tu navegador y la plataforma se aseguran en tránsito mediante canales cifrados estándar del sector, lo que evita la interceptación o el acceso no autorizado. Una vez almacenado dentro de Workshop, tu contenido permanece cifrado en reposo, asegurando que incluso los datos almacenados estén protegidos frente a la exposición. Juntas, estas medidas de seguridad crean una base confiable en la que puedes explorar, crear y colaborar con total confianza, sabiendo que tu información sensible está protegida de forma predeterminada.
Gestionar datos confidenciales de IBM y datos cargados por el usuario
El entorno de trabajo de watsonx está diseñado para respetar la sensibilidad de su contenido, garantizando que la información confidencial de IBM y los activos cargados por los usuarios se gestionen siempre con cuidado y transparencia. De forma predeterminada, la plataforma no precarga ni almacena ningún dato confidencial de IBM; cada activo integrado proviene de recursos verificados de Sales Enablement o de documentación pública de IBM. Cuando usted elige cargar sus propios materiales, incluido contenido confidencial de IBM, los datos permanecen de forma segura contenidos dentro de su sesión personal y no pueden ser accedidos por otros a menos que usted comparta explícitamente la sesión. Este modelo con alcance de sesión le brinda control total sobre cuándo, cómo y con quién su información es visible, reforzando un entorno seguro en el que puede trabajar con confianza tanto con datos sensibles como no sensibles.
Compartición de sesiones
Compartir una sesión en watsonx Workshop permite una colaboración potente, pero también amplía quién puede ver el contenido que has agregado. Cuando eliges compartir una sesión en watsonx Workshop, todo el contenido dentro de esa sesión se vuelve visible de inmediato para cada destinatario. Compartir siempre es una acción intencional y los cambios de visibilidad solo ocurren cuando tú los inicias, lo que garantiza que mantengas el control total sobre lo que otros pueden ver. watsonx Workshop nunca expone tus datos automáticamente.
Gestión de datos de IBM Sales Cloud (ISC)
Algunos empleados de IBM pueden optar por conectarse a IBM Sales Cloud (ISC) para obtener información de clientes en una sesión de Workshop. Cualquier dato de ISC que se obtenga en una sesión se almacena solo durante la duración de esa sesión y se destruye de forma permanente cuando se elimina la sesión. Estos datos nunca se conservan en copias de seguridad de bases de datos internas, lo que garantiza que los detalles sensibles de los clientes no se mantengan más allá de su uso previsto. Si se pierde una sesión o caduca, el usuario debe volver a conectarse a ISC para recuperar la información nuevamente, reforzando el manejo estricto limitado a la sesión y evitando el almacenamiento no intencionado a largo plazo de los datos de clientes.