So schützen wir Ihre Daten

Ihre Daten sind sensibel, wertvoll und zentral für die Arbeit, die Sie leisten. Und watsonx Workshop hat es sich zur Mission gemacht, sie in jeder Phase sicher zu halten. Vom Moment an, in dem Sie Inhalte hochladen oder Kundeneinblicke abrufen, ist die Plattform so konzipiert, dass sie Ihre Informationen mit Sicherheit auf Enterprise-Niveau und transparenten Steuerungsmechanismen schützt. Entdecken, erstellen und arbeiten Sie mit Vertrauen zusammen. watsonx Workshop legt offen, wie Ihre Daten verschlüsselt werden, wie Sitzungsdaten begrenzt sind und wie vertrauliche IBM-Informationen geschützt werden.

Datenverschlüsselung

watsonx Workshop schützt Ihre Informationen mit erstklassiger Unternehmensverschlüsselung in jeder Phase des Erlebnisses. Alle Daten, die zwischen Ihrem Browser und der Plattform übertragen werden, sind im Transit über branchenübliche, verschlüsselte Kanäle gesichert, wodurch Abfangen oder unbefugter Zugriff verhindert wird. Sobald Ihre Inhalte in Workshop gespeichert sind, bleiben sie auch im Ruhezustand verschlüsselt, sodass selbst gespeicherte Daten vor Offenlegung geschützt sind. Zusammen schaffen diese Schutzmaßnahmen eine vertrauenswürdige Grundlage, auf der Sie sicher erkunden, erstellen und zusammenarbeiten können – in dem Wissen, dass Ihre sensiblen Informationen standardmäßig geschützt sind.

Verarbeitung vertraulicher IBM- und vom Nutzer hochgeladener Daten

Die watsonx-Workshop-Lösung ist so konzipiert, dass sie die Sensibilität Ihres Inhalts respektiert und sicherstellt, dass IBM-Vertrauliche Informationen sowie von Nutzern hochgeladene Assets stets sorgfältig und transparent behandelt werden. Standardmäßig lädt die Plattform keine IBM-vertraulichen Daten vor und speichert sie auch nicht. Jedes integrierte Asset stammt aus geprüften Ressourcen des Sales Enablement oder aus öffentlich verfügbarer IBM-Dokumentation. Wenn Sie eigene Materialien hochladen – einschließlich IBM-Vertraulicher Inhalte – bleiben die Daten sicher innerhalb Ihrer persönlichen Sitzung enthalten und sind für andere nicht zugreifbar, es sei denn, Sie teilen die Sitzung ausdrücklich. Dieses sitzungsbezogene Modell gibt Ihnen die vollständige Kontrolle darüber, wann, wie und mit wem Ihre Informationen sichtbar sind, und schafft so eine sichere Umgebung, in der Sie mit Zuversicht sowohl mit sensiblen als auch mit nicht sensiblen Daten arbeiten können.

Sitzungsfreigabe

Wenn Sie eine Sitzung in watsonx Workshop teilen, ermöglichen Sie eine starke Zusammenarbeit, aber Sie erweitern auch, wer den Inhalt sehen kann, den Sie hinzugefügt haben. Wenn Sie sich dafür entscheiden, eine Sitzung in watsonx Workshop zu teilen, wird sämtlicher Inhalt innerhalb dieser Sitzung sofort für alle Empfänger sichtbar. Das Teilen ist immer beabsichtigt, und die Sichtbarkeit ändert sich nur dann, wenn Sie sie selbst initiieren—so stellen Sie sicher, dass Sie die volle Kontrolle darüber behalten, was andere sehen können. watsonx Workshop gibt Ihre Daten niemals automatisch frei.

IBM Sales Cloud (ISC) Datenverarbeitung

Einige IBMer entscheiden sich möglicherweise dafür, eine Verbindung zu IBM Sales Cloud (ISC) herzustellen, um Kundendaten in eine Workshop-Sitzung abzurufen. Alle in eine Sitzung gezogenen ISC-Daten werden nur für die Dauer dieser Sitzung gespeichert und dauerhaft gelöscht, wenn die Sitzung gelöscht wird. Diese Daten werden niemals in internen Datenbank-Backups aufbewahrt, wodurch sichergestellt wird, dass sensible Kundendetails nicht über ihren beabsichtigten Einsatzzweck hinaus bestehen bleiben. Wenn eine Sitzung verloren geht oder abläuft, muss der Benutzer erneut eine Verbindung zu ISC herstellen, um die Informationen erneut abzurufen; dies unterstreicht die strikte, sitzungsbezogene Handhabung und verhindert eine unbeabsichtigte langfristige Speicherung von Kundendaten.