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Über den watsonx Workshop

Interessiert daran, wie wir den watsonx Workshop erstellt haben? Dieser Abschnitt ist für Sie!

Wie alles begann…​

watsonx Workshop begann als eine Idee zwischen zwei technischen Verkäufern, Kyle Sava und Srajan Dube, die ein KI-System entwickeln wollten, um sie bei schwierigen Kunden Gesprächen vorzubereiten, indem es ihnen harte technische Einwände in einer KI-Simulation entgegenschleudert. Sie knüpften Kontakte mit Matt Bateson vom Global Enablement-Team, der Produktdesign-Expertise sowie die erforderlichen Enablement-Trainingsdaten hatte, um die Anwendung funktionsfähig zu machen. In nur 6 Wochen starteten sie ein MVP (Minimum Viable Product) namens Clarity.

Im Juli 2025 begannen wir, Clarity mit nur 10 Verkäufern als Teil des Beta-Programms zu testen. Das Beta war ein beispielloser Erfolg, und in den nächsten 6 Monaten wuchs das Beta auf über 2.500 Verkäufer, da weitere Funktionen hinzugefügt wurden.

Im Januar 2026 endete das Beta-Programm und Clarity wurde weltweit bei IBM unter einem neuen Namen eingeführt… watsonx Workshop, was einen spannenden Wandel darstellte, da wir das Produkt nun auch extern an Kunden bringen wollen, und natürlich ist es eine Ehre, Teil der watsonx-Familie von Produkten zu sein.

watsonx Workshop wird auf den bisherigen Erfolgen aufbauen, indem es Verkäufer in den Mittelpunkt stellt und schnell innoviert, um den Wert zu maximieren.

Die Innovationskultur​

Kultur frisst Strategie zum Frühstück.

Wir leben diesen Satz täglich im Watsonx Workshop Produktteam.

Natürlich ist es wichtig, eine Strategie zu haben und eine klare Richtung für das Produkt und das Team festzulegen. Wir führen unseren Erfolg jedoch auf die Kultur der Innovation und Kundenorientierung zurück.

Die Dynamik ist ganz einfach:

  • Was wir tun: KONSTANT den Kunden in den Fokus stellen – in diesem Fall unsere IBM-Verkäufer
  • Wie wir es tun: Geschwindigkeit über Perfektion stellen

In der Praxis bedeutet das, dass wir Funktionen mit bekannten Fehlern ausgeliefert, Anfragen abgelehnt haben, die unseren Kernanwendern keinen Nutzen bringen, Prozesse entworfen haben, die auf Geschwindigkeit (nicht auf Skalierbarkeit) optimiert sind, viel Zeit damit verbracht haben, Ideen auf das kleinste mögliche Feature-Set zu reduzieren, und wahrscheinlich das Wichtigste – wir sprechen jeden Tag mit Verkäufern.

Die Technologie​

Wir glauben an IBM-Technologie. Deshalb ist watsonx Workshop hauptsächlich auf watsonx-Technologien aufgebaut und in IBM Cloud gehostet. Mit Fokus auf Geschwindigkeit nutzen wir, wo möglich, eine SaaS- und serverless-Architektur – damit wir schneller entwickeln und weniger Zeit damit verbringen müssen, uns um Skalierung Gedanken zu machen.

Das Architekturdiagramm unten zeigt die Kerntechnologien, die zum Aufbau von watsonx Workshop verwendet werden (wie immer stehen die Nutzer ganz oben 😊):

watsonx-Workshop-Architektur

Wenn Sie Fragen haben oder Vorschläge zur Verbesserung der watsonx Workshop-Architektur machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über den Slack-Kanal #watsonx-workshop-feedback.