Willkommen zum IBM watsonx Workshop

Was ist watsonx Workshop?

IBM watsonx Workshop ist Ihr KI-gestützter Enablement-Partner. Er wurde entwickelt, um Vertriebsprofis dabei zu helfen, schneller zu lernen, smarter vorzubereiten und mit Selbstvertrauen zu performen. Egal, ob Sie Pipeline aufbauen, auf RFPs reagieren oder Produktkenntnisse meistern: watsonx Workshop bietet ein personalisiertes, mehrsprachiges, interaktives Erlebnis, das sich an Ihren Zielen ausrichtet. Entwickelt vom globalen Enablement-Team von IBM, entwickelt sich watsonx Workshop rasant weiter – basierend auf echtem Nutzerfeedback.

Im Kern befähigt watsonx Workshop Verkäufer mit KI-gesteuerten Agenten, die Lernen, Vorbereitung und Umsetzung verbessern und jeden Schritt der Vertriebsreise unterstützen.

Überblick über die Fähigkeiten der watsonx Workshop

Die watsonx Workshop ist um eine flexible, sitzungsbasierte Oberfläche herum aufgebaut, die es Nutzern ermöglicht, sich auf bestimmte Ziele zu konzentrieren – etwa auf die Vorbereitung auf einen Deal, das Beherrschen eines Produkts oder das Reagieren auf eine RFP. Jede Sitzung kann so angepasst werden, dass sie eine bestimmte Branche und einen spezifischen Kundenkontext widerspiegelt und dafür sorgt, dass alles relevant und übersichtlich bleibt. Sämtliche Inhalte, die innerhalb einer Sitzung erstellt werden, werden automatisch gespeichert – so lässt sich alles später leicht erneut aufrufen, verfeinern oder wiederverwenden.

Innerhalb jeder Sitzung können Nutzer aus einer Reihe verschiedener Kern-Agenten auswählen. Jeder Agent bildet das Herzstück jeder watsonx Workshop-Sitzung und gestaltet das Erlebnis genau nach deinen Bedürfnissen. Wie im echten Leben, wenn man eine Agentin oder einen Agenten sucht, um Wissenslücken zu identifizieren und zu überbrücken und das Lernen zu beschleunigen, repliziert Workshop diese Erfahrung mit eigens konfigurierten Agenten für unterschiedliche Ziele und Anforderungen. Jeder Agent verfügt über ein fest definiertes Kernverhalten, eine Reihe von Studio-Tools sowie relevante Datensätze, um sicherzustellen, dass die erzeugten Inhalte präzise, relevant und auf deine Ziele abgestimmt sind. Ob du Produktwissen aufbaust, eine Vertriebsstrategie verfeinerst oder dich auf ein Kundengespräch vorbereitest – die Auswahl des richtigen Agenten stellt sicher, dass du gezielte Erkenntnisse und wirkungsvolle kontextbezogene Unterstützung erhältst. Entdecke alle Agenten, die in watsonx Workshop verfügbar sind, und wähle denjenigen, der für dich funktioniert.

Tauche in das watsonx Workshop Playbook ein, um weiter zu entdecken, wie jeder Agent dabei helfen kann, deinen Workflow zu optimieren.

Im Mittelpunkt des watsonx Workshop-Erlebnisses steht der Chat – dein KI-Guide, der Lernen, Strategie und Content-Erstellung in einem durchgehenden Fluss unterstützt. Der Agent hilft dabei, Fragen zu beantworten, komplexe Konzepte zu klären und dich durch reale Vertriebsszenarien zu führen – vom Umgang mit Einwänden bis hin zur Deal-Strategie. Er passt sich an deine Ziele und den Kontext der Sitzung an, sodass du Ideen erkunden, Botschaften testen und Inhalte generieren kannst, ohne deinen Schwung zu verlieren.

Rechts neben dem Agenten bietet das Studio immersive Tools, die sowohl strukturiertes Lernen als auch praktische Übungen unterstützen. Funktionen wie der Interactive Podcast, Client Role Play und die Practice Gym ermöglichen es dir, Gespräche zu proben, Messaging zu schärfen und dich auf reale Interaktionen vorzubereiten. Diese Tools sind für asynchrones Lernen ausgelegt und geben dir die Flexibilität, dir in deinem eigenen Tempo und zu deiner eigenen Zeit Sicherheit aufzubauen.

watsonx Workshop unterstützt außerdem das Hochladen von Dokumenten, wodurch es leicht wird, RFPs, Präsentationen, Recherchen und andere Materialien direkt innerhalb einer Sitzung zu analysieren. Du kannst dies tun, indem du in der Sitzungsoberfläche zur Option Context navigierst, wo du Dateien hochladen kannst, um den Sitzungskontext zu bereichern. Indem die Ergebnisse auf deinen hochgeladenen Inhalten basieren, hilft dir watsonx Workshop dabei, Erkenntnisse zu gewinnen, die wichtigsten Punkte zusammenzufassen und aus Rohinformationen klare, umsetzbare Ergebnisse zu machen, die du tatsächlich verwenden kannst.

Über die gesamte Plattform hinweg generiert watsonx Workshop personalisierte, branchenspezifische Inhalte, die widerspiegeln, wie deine Kunden denken und sprechen. Von der Erstellung von Prospecting-E-Mails und One-Pagern bis hin zum Aufbau von Business Cases und Meeting-Prep-Materialien ist alles auf dein Publikum zugeschnitten – damit wirken deine Botschaften relevant, glaubwürdig und selbstbewusst.

Für Lernen unterwegs können die watsonx Workshop Interactive Podcasts heruntergeladen und an mobile Geräte gesendet werden. So erhältst du eine multimodale Möglichkeit, zentrale Konzepte zu festigen – während du pendelst, unterwegs bist oder nebenbei multitaskst. Es ist ein einfacher Weg, vorbereitet zu bleiben, ohne dafür ständig Bildschirmzeit einplanen zu müssen.

Jede watsonx Workshop-Sitzung ist privat. So entsteht ein sicherer Raum, um Fragen zu stellen, Ideen zu testen und ohne Druck oder Bewertung zu üben. Nutzer können Konzepte tiefergehend erkunden, ihre Botschaften testen und verfeinern, Hemmungen reduzieren und Selbstvertrauen aufbauen, bevor sie in echte Kundengespräche gehen.

Letztlich ist watsonx Workshop darauf ausgelegt, Enablement zu beschleunigen, indem die Zeit für repetitive Aufgaben reduziert und die Einarbeitungszeit verkürzt wird – insbesondere dann, wenn du große Produktportfolios oder neue Branchen durchlässst. Indem Lernen, Üben und Umsetzung in einer einzigen Plattform zusammengebracht werden, befähigt watsonx Workshop Nutzer, schneller voranzukommen, klüger zu arbeiten und genau dann vorbereitet aufzutreten, wenn es am meisten zählt.

So funktioniert’s

watsonx Workshop ist um Sessions herum aufgebaut und bietet dir einen fokussierten, flexiblen Arbeitsbereich zum Lernen, Vorbereiten und Üben. Jede Session ist eine eigene, dedizierte Umgebung, in der Kontext, Inhalte und Ausgaben zusammengehalten werden. Du kannst so viele Sessions erstellen, wie du brauchst, jederzeit zwischen ihnen wechseln und zu deiner Arbeit genau dort zurückkehren, wo du aufgehört hast.

• Eine Session erstellen: Erstelle zuerst eine neue Session und wähle einen Agenten basierend auf deinem Ziel aus, z. B. beim Lernen einer Technologie, beim Aufbau einer Pipeline, bei der Arbeit an einem Deal oder beim Erkunden eines Themas. Anschließend definierst du den Session-Kontext, indem du relevante Produkte und Branchen auswählst. Das hilft dabei, Erkenntnisse, Use Cases und Value-Messaging im gesamten Erlebnis gezielt anzupassen.
• Mit dem Chat arbeiten: Sobald deine Session erstellt ist, wird der Chat zu deinem primären Arbeitsbereich. Du kannst Fragen auf natürliche Weise stellen, um Produkte, Branchen, Deal-Strategie oder die wettbewerbliche Positionierung zu erkunden. Der Agent behält den Kontext über die gesamte Session hinweg bei, sodass jede Interaktion auf der letzten aufbaut, und verweist bei Bedarf auf vertrauenswürdige Quellen. Du kannst außerdem Dokumente über „Context“ hochladen, um Antworten in deinen eigenen Materialien zu verankern, z. B. RFPs, Präsentationen oder Recherchen.
• Das Studio nutzen: Das Studio bietet praktische Werkzeuge für aktives Lernen und Üben. In deiner Session kannst du das Verständnis festigen, Wissen testen und dich auf reale Interaktionen vorbereiten – mithilfe immersiver, KI-gestützter Erlebnisse.
• Mit interaktiven Podcasts lernen: Erzeuge KI-gestützte Podcasts, die auf deinen Session-Kontext zugeschnitten sind. Podcasts können angehalten, mit Fragen erweitert, zum Hören unterwegs heruntergeladen oder über Transkripte überprüft werden – so bleibt Lernen flexibel und multimodal.
• Mit der Practice Gym und Client Role Play üben: Nutze die Practice Gym, um Produkt- und Branchenwissen über KI-gesteuerte Q&A mit sofortigem Feedback zu testen. Nutze Client Role Play, um realistische Verkaufsgespräche zu proben, z. B. Cold Calls oder Discovery- Gespräche, und erhalte strukturiertes Feedback, um deinen Ansatz zu verfeinern. Die gesamte Übungshistorie wird innerhalb deiner Session zur Überprüfung und Iteration gespeichert.
• Arbeit organisiert und teilbar halten: Alle Inhalte, die innerhalb einer Session generiert werden, werden automatisch gespeichert. Sessions können mit Teammitgliedern über einen sicheren Link geteilt werden, sodass die Zusammenarbeit ermöglicht wird, während die individuelle Chat-Historie privat bleibt.

Kurzanleitung:

• Starte eine Sitzung: Wähle einen Modus und definiere den Kontext, z. B. Produkt, Branche oder Kundentyp, um die Erfahrung gleich zu Beginn passgenau zu gestalten.
• Interagiere mit dem Chat: Stelle Fragen auf natürliche Weise und erhalte klare Antworten, Wertversprechen, Wettbewerbseinblicke und Anleitung, die auf die Ziele deiner Sitzung zugeschnitten sind.
• Nutze das Studio: Vertiefe dein Verständnis und gewinne mit immersiven Tools an Sicherheit.
• Erstelle Interaktive Podcasts fürs Lernen unterwegs.
• Nutze das Practice Gym, um Produktwissen zu testen und zu verbessern.
• Übe Einwände, Cold Calls und mehr im Client Role Play.
• Dokumente hochladen: Bring RFPs, Präsentationen oder Lernmaterialien mit, um sie direkt in deiner Sitzung zu analysieren, zusammenzufassen und wichtige Erkenntnisse herauszuarbeiten.
• Content generieren: Erstelle sofort nutzbare Sales-Assets wie Prospecting-E-Mails, One-Pager und Business Cases – alles maßgeschneidert für deine Zielgruppe und deinen Use Case.

Besuchen Sie die Seite Release Notes, um die neuesten Updates zu entdecken. Dort finden Sie eine klare Übersicht darüber, was sich geändert hat, was verbessert wurde und was verfeinert wurde—damit Sie das Beste aus jedem watsonx Workshop-Update herausholen.